Вакансия закрыта
Агент поддержки — человек, который является тем самым "Гуру" сервиса или сайта, который без труда ответит на тех.вопросы пользователей и даст верный и полный ответ.
Тип занятости: полная занятость, полный день.
Требования к кандидатам:
- опыт работы с JS,PHP,HTML,CSS ;
- опыт работы c CMS ;
- знание и любовь к Русскому языку. ;
- умение доходчиво объяснять, без нервов. ;
- умение быстро находить необходимую информацию. ;
- наличие портфолио ;
Обязанности:
- Помощь и участие в жизни сайта;
- Ответы на вопросы пользователей;
- Устранение и поиск причины тех. жалоб;
- Системное контролирование (Мониторинг) работы систем.;